Términos y Condiciones de Uso - Salud Natural AR

Fecha de última actualización: 2025

1. Información General

Salud Natural AR ofrece servicios de recomendación de cosmética natural y bienestar, productos de información y artículos físicos a través de la marca Salud Natural AR. Nuestra sede está ubicada en Cerrito 628, C1001 CABA, Argentina.

2. Definiciones

• Servicios: Asesorías personalizadas de cosmética natural y salud.
• Productos de información: Cursos, guías y ebooks digitales.
• Productos físicos: Cosméticos naturales y complementos en formato físico.

3. Contratación y Entrega

a) Los servicios se contratan mediante reserva y pago previo. b) Los productos de información se entregan por descarga tras confirmación. c) Los productos físicos se envían a la dirección indicada por el cliente.

4. Política de Reembolsos y Devoluciones

4.1 Servicios de recomendación

• Reprogramación sin costo hasta 24 horas antes del turno.
• Cancelaciones entre 24 y 2 horas previas: reembolso del 50% del importe pagado.
• No hay reembolso en ausencias sin aviso o cancelaciones con menos de 2 horas de anticipación.

4.2 Productos de información

• Derecho de desistimiento de 7 días corridos desde la compra.
• Para solicitar reembolso total, contactar vía Formulario de Contacto antes de descargar el material.
• No procede reembolso de productos ya descargados o accesados en su totalidad.

4.3 Productos físicos

• Devolución aceptada hasta 30 días corridos desde la recepción.
• El artículo debe estar en su embalaje original y sin signos de uso.
• Una vez recibido el producto devuelto, Salud Natural AR gestionará el reintegro al método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.
• Quedan excluidos de devolución los productos con envase violado o consumibles abiertos.

5. Sin Posibilidad de Reintegro

En servicios grupales y talleres ya iniciados, no se efectúan reembolsos dadas las plazas limitadas y la preparación previa.

6. Modalidad de Reintegro

Los reintegros se acreditan al mismo medio de pago utilizado en la compra. En caso de imposibilidad técnica, se coordina alternativa equivalente.

7. Contacto y Atención al Cliente

Dirección: Cerrito 628, C1001 CABA, Argentina.
Teléfono: +5497690399025
Business ID: 34597205041
Para consultas o solicitudes, utilice nuestro Formulario de Contacto.

8. Vigencia y Modificaciones

Esta política es válida desde enero de 2025 y puede actualizarse sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente estos términos al visitar el sitio de Salud Natural AR.